Wowservice

<p>Skapa kundmöten som sticker ut och får kunderna att komma tillbaka.</p><p>¿</p><p>Wowservice är en inspirerande och praktisk guide för dig som vill bygga lojalitet, skapa ambassadörer och leverera service som gör avtryck. Oavsett om du är en entreprenör, konsult, butiksmedarbetare eller jobbar på kundservice får du här konkreta verktyg, exempel och insikter för att lyfta dina kundmöten till nästa nivå.</p><p>¿</p><p>Bakom boken står Emilie Loman – utbildare, föreläsare och serviceproffs med ö